1.具备良好的服务意识、团队合作精神，普通话标准，口齿清晰，性格外向，亲和力强，擅于沟通协调。
2.全心全意为顾客提供细致入微的人性化服务，熟悉掌握门诊各科室布局设施，主动引导病人到就诊科室，协助患者进行各项检查。
3.准确掌握患者分诊，合理分配和导诊工作，避免漏登情况发生。执行首问负责制，解答耐心。
4.密切配合临床医生，做到每位病人就诊流程通畅，跟踪服务到位。加强与相关科室之间的沟通、协调。

泰安市德赡医养中心项目位于岱岳区粥店街道办事处过驾院小学对过，占地面积7728平方米，建筑面积15360.3平方米，主要建设中医、康复、护理、养老服务中心及配套设施，设有护理型养老床位400张，为老年人提供全方位、多样化的医疗、康复、护理、养老服务。